A informática para concursos públicos costuma aparecer entre as disciplinas que podem fazer diferença na classificação. Mesmo quando o conteúdo parece familiar, as bancas podem cobrar conceitos, funções, atalhos e detalhes que não fazem parte do uso comum do computador.
Saber navegar na internet, utilizar um editor de texto ou abrir uma planilha no dia a dia não significa, necessariamente, estar preparado para responder às questões de uma prova.
Por isso, quem está se preparando para um concurso precisa conhecer os principais assuntos cobrados, entender como eles aparecem nas questões e, principalmente, estudar de acordo com o conteúdo previsto no edital.
Neste guia, você vai descobrir o que merece atenção nos estudos de informática para concursos públicos, como organizar a preparação e quais erros podem fazer você perder pontos aparentemente fáceis.
Índice do conteúdo
O que é cobrado em informática para concursos públicos?
O conteúdo varia de acordo com o concurso, o cargo e a banca organizadora. Por isso, o primeiro passo deve ser sempre verificar o edital.
De maneira geral, os candidatos podem encontrar assuntos relacionados a hardware, software, sistemas operacionais, editores de texto, planilhas eletrônicas, internet, e-mail, redes, segurança da informação e computação em nuvem.
Em concursos específicos da área de tecnologia, o conteúdo pode ser muito mais aprofundado. Para os cargos administrativos e outras áreas que cobram conhecimentos básicos de informática, porém, a abordagem costuma ser mais voltada aos conceitos e ferramentas utilizados no cotidiano profissional.
A matéria também exige atenção aos detalhes. Uma questão pode apresentar uma situação simples e perguntar qual função, comando ou conceito está relacionado a ela.
Por isso, estudar apenas pela prática cotidiana pode não ser suficiente.
1. Hardware e software
Hardware é o conjunto de componentes físicos de um computador. Entre os exemplos mais conhecidos estão o processador, a memória RAM, o armazenamento, a placa-mãe, o teclado, o mouse e o monitor.
Software, por sua vez, corresponde aos programas e sistemas utilizados no equipamento.
Essa diferença parece básica, mas pode aparecer de diversas maneiras nas provas.
Também é importante conhecer conceitos como:
- memória RAM;
- processador;
- dispositivos de armazenamento;
- periféricos de entrada e saída;
- sistemas operacionais;
- programas aplicativos.
Uma boa estratégia é entender a função de cada componente em vez de tentar apenas decorar definições isoladas.
2. Sistemas operacionais
Os sistemas operacionais estão entre os conteúdos tradicionais de informática.
O candidato pode encontrar questões envolvendo Windows e, dependendo do edital, Linux ou outros sistemas.
No Windows, por exemplo, podem aparecer assuntos relacionados ao gerenciamento de arquivos e pastas, configurações do sistema, área de trabalho, lixeira, pesquisa e atalhos de teclado.
Também é importante compreender operações básicas, como:
- criar, copiar e mover arquivos;
- renomear pastas;
- excluir e restaurar arquivos;
- localizar documentos;
- utilizar atalhos;
- diferenciar arquivos de pastas.
Uma dica importante é não estudar todos os comandos de forma aleatória. Concentre-se primeiro naquilo que aparece no edital e nas questões anteriores da banca responsável pelo concurso.
3. Word e editores de texto
Os editores de texto, especialmente o Microsoft Word e ferramentas semelhantes, também podem aparecer nas provas.
Entre os conteúdos que merecem atenção estão formatação de textos, alinhamento, fontes, parágrafos, tabelas, cabeçalhos, rodapés, revisão e recursos de edição.
Os atalhos de teclado também podem ser cobrados.
Por isso, vale conhecer comandos básicos de copiar, colar, recortar, desfazer, salvar e selecionar conteúdo.
Mais importante do que decorar uma lista enorme é compreender o que cada comando realiza.
Quando possível, pratique diretamente no programa. Ver o recurso funcionando ajuda a transformar um conceito abstrato em algo mais fácil de lembrar durante a prova.
4. Excel e planilhas eletrônicas
O Excel costuma exigir um pouco mais de atenção porque envolve conceitos e funções.
Entre os conteúdos que podem aparecer estão:
- células;
- linhas e colunas;
- fórmulas;
- funções;
- referências;
- classificação e filtragem de dados;
- gráficos;
- operações matemáticas;
- formatação de planilhas.
Funções como SOMA e MÉDIA podem aparecer em conteúdos básicos, enquanto outros concursos podem exigir funções adicionais.
Um dos erros mais comuns é tentar decorar dezenas de funções sem entender como uma planilha funciona.
Comece pelo básico e avance de acordo com o edital.
Também vale lembrar que a versão do programa e o conteúdo específico indicado pela banca podem influenciar a forma como determinado recurso será cobrado.
5. Internet e navegadores
Internet e navegadores formam outro grupo importante dentro da informática para concursos públicos.
Além de saber utilizar um navegador, o candidato deve compreender conceitos relacionados à navegação na internet.
Podem aparecer assuntos como:
- endereço eletrônico;
- sites;
- links;
- mecanismos de pesquisa;
- histórico de navegação;
- cookies;
- downloads e uploads;
- navegação privada;
- armazenamento em nuvem.
Também é importante diferenciar conceitos como internet e intranet.
A familiaridade com a internet pode fazer o candidato pensar que esse conteúdo é muito fácil. É justamente aí que podem surgir as pegadinhas.
A banca pode apresentar uma definição aparentemente correta, mas trocar uma característica importante.
6. E-mail e comunicação digital
O correio eletrônico também pode fazer parte do conteúdo de informática.
O candidato deve conhecer conceitos básicos relacionados ao envio e recebimento de mensagens, anexos, cópia, cópia oculta e organização da caixa de entrada.
Dependendo do edital, podem aparecer também conceitos relacionados aos protocolos utilizados na comunicação por e-mail.
Nesse caso, novamente, o ideal é estudar de acordo com a profundidade exigida pelo concurso.
Não é necessário transformar uma preparação para cargo administrativo em um curso completo de redes ou tecnologia da informação.
7. Redes de computadores
Noções de redes podem aparecer principalmente em concursos que apresentam um conteúdo de informática mais amplo.
Entre os conceitos que podem ser cobrados estão redes locais, comunicação entre dispositivos, internet, intranet e alguns protocolos e equipamentos de rede.
O candidato também pode encontrar termos como:
- LAN;
- WAN;
- endereço IP;
- roteador;
- modem;
- servidor;
- cliente.
A melhor maneira de estudar esse assunto é compreender a relação entre os conceitos.
Em vez de decorar uma série de siglas sem contexto, procure entender para que cada tecnologia ou equipamento serve.
8. Segurança da informação
Segurança da informação merece atenção especial.
No ambiente profissional, computadores e sistemas armazenam informações que precisam ser protegidas contra perda, acesso indevido e diferentes tipos de ameaça.
Nas provas, podem aparecer conceitos relacionados a:
- senhas;
- malware;
- vírus;
- phishing;
- backup;
- autenticação;
- proteção de dados;
- segurança na navegação;
- engenharia social.
Também é importante compreender os princípios básicos relacionados à proteção das informações.
Uma mensagem aparentemente legítima pode, por exemplo, tentar induzir o usuário a clicar em um link malicioso ou fornecer seus dados.
Por isso, segurança da informação não deve ser estudada apenas como uma lista de nomes. O candidato precisa compreender situações práticas e saber reconhecer comportamentos de risco.
Para aprofundar boas práticas de segurança digital, o candidato pode consultar materiais do CERT.br, referência nacional em segurança na internet.
9. Computação em nuvem
A computação em nuvem tornou-se parte do cotidiano de empresas, órgãos públicos e usuários.
Serviços de armazenamento, aplicativos online e plataformas acessadas pela internet são exemplos conhecidos desse modelo.
Em concursos, podem aparecer conceitos relacionados a:
- armazenamento em nuvem;
- acesso remoto;
- serviços online;
- compartilhamento de arquivos;
- modelos de computação em nuvem.
Em conteúdos mais avançados, também podem aparecer conceitos como SaaS, PaaS e IaaS.
Mais uma vez, a regra é simples: o edital determina a profundidade do estudo.
Se o concurso exige apenas conhecimentos básicos, não há necessidade de transformar esse assunto em uma especialização.
Como estudar informática para concursos públicos
Depois de conhecer os principais assuntos, surge uma pergunta importante: como estudar informática de maneira eficiente?
A primeira resposta é simples: não tente estudar tudo ao mesmo tempo.
Comece pelo edital.
Veja quais assuntos foram realmente cobrados e organize os estudos de acordo com a importância de cada tópico.
Uma estratégia prática pode seguir esta ordem:
1. Conheça o conteúdo do edital
Faça uma lista de todos os assuntos de informática exigidos.
Isso evita gastar horas estudando conteúdos que não serão cobrados.
2. Estude a teoria
Entenda os conceitos básicos antes de partir para uma grande quantidade de questões.
Não precisa memorizar tudo na primeira leitura.
O objetivo inicial é construir uma base.
3. Pratique com questões
Depois da teoria, resolva questões da banca organizadora.
É nesse momento que você começa a perceber como o conteúdo é transformado em pergunta.
4. Analise seus erros
Não basta saber que a resposta estava errada.
Descubra por que você errou.
Foi falta de conhecimento? Confusão entre dois conceitos? Falta de atenção? Pegadinha da questão?
Essa análise ajuda a direcionar a próxima revisão.
5. Faça revisões
Informática possui muitos detalhes.
Por isso, revisar é tão importante quanto estudar conteúdo novo.
Você pode utilizar resumos, anotações, mapas mentais ou cartões de revisão para recuperar rapidamente os conceitos mais difíceis.
Por que resolver questões é tão importante?
As questões mostram como a teoria aparece na prova.
Além disso, permitem identificar quais assuntos você realmente domina e quais ainda precisam de atenção.
Outro benefício é conhecer o estilo da banca.
Uma mesma matéria pode ser cobrada de maneiras diferentes por organizadoras distintas. Algumas questões são mais diretas; outras apresentam situações práticas ou enunciados mais detalhados.
Por isso, depois de estudar a teoria, procure resolver questões da própria banca do seu concurso.
Se ainda não houver muitas questões disponíveis do concurso específico, utilize provas anteriores da mesma organizadora e de concursos semelhantes.
Erros que podem prejudicar sua preparação
Alguns erros são bastante comuns entre candidatos que estudam informática.
Estudar apenas porque já usa computador
Saber usar um computador não significa dominar a matéria de concurso.
A prova pode cobrar conceitos e nomenclaturas que não fazem parte do uso cotidiano.
Decorar sem compreender
Decorar atalhos e definições pode ajudar em determinados conteúdos, mas a compreensão deve vir primeiro.
Quando a questão muda a situação apresentada, quem apenas decorou pode ter dificuldade.
Ignorar o edital
Esse é um dos maiores desperdícios de tempo.
Se o edital determina exatamente os assuntos que serão cobrados, ele deve orientar sua preparação.
Não resolver questões
A teoria é importante, mas a prova exige aplicação do conhecimento.
Resolver questões permite identificar falhas antes do dia do concurso.
Deixar informática para a última hora
Por parecer uma matéria fácil, alguns candidatos deixam a disciplina de lado.
Isso pode ser um erro.
Informática pode oferecer pontos importantes para quem constrói uma boa base e pratica regularmente.
Como revisar informática antes da prova
Na reta final, evite tentar aprender todo o conteúdo novamente.
Priorize os assuntos em que você apresenta maior dificuldade e revise os conceitos mais recorrentes no edital.
Uma boa revisão pode incluir:
- atalhos importantes;
- conceitos de hardware e software;
- funções e recursos de editores de texto;
- fórmulas e funções de planilhas;
- conceitos de internet;
- segurança da informação;
- erros cometidos em questões anteriores.
Também vale refazer questões que você errou durante a preparação.
Esse procedimento é mais útil do que simplesmente reler páginas e páginas de teoria.
Conclusão
Estudar informática para concursos públicos não significa dominar tudo o que existe na área de tecnologia.
Para a maioria dos concursos gerais, o mais importante é compreender os assuntos previstos no edital, conhecer as ferramentas e conceitos mais cobrados e praticar com questões.
Comece pelo básico, avance de acordo com o nível exigido pelo concurso e não despreze os detalhes.
Hardware, sistemas operacionais, editores de texto, planilhas, internet, redes, segurança da informação e computação em nuvem podem fazer parte da preparação, mas a prioridade deve sempre ser determinada pelo edital.
E lembre-se: uma questão aparentemente simples também pode fazer diferença na classificação.
Estude com estratégia, pratique com frequência e use cada erro como oportunidade para melhorar.
Boa preparação e bons estudos!